湖南法治报讯（通讯员 欧文静）在武陵源这片旅游胜地，无论何时何地，只要群众发出焦急求助，那一抹 “藏蓝” 总会及时出现，热情守护百姓。近期，袁家界派出所与水绕四门派出所接连上演暖心事迹，生动诠释了 “心系百姓、为民解忧” 的使命担当。

不久前，袁家界派出所值班民辅警接到一位游客心急如焚的报警。游客称手机不慎丢失，完全记不清时间和地点，而手机里存储着大量重要文件与资料。接警后，民辅警火速赶赴现场，在与游客初步沟通后，迅速开展搜寻工作。他们先是查看周边监控视频，又逐一询问附近商户，却毫无收获。随后，将搜寻范围扩大至环保车。经过地毯式排查，终于找到遗失手机。失主次日清晨便来到派出所，送上一面印有 “尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心” 的锦旗，以表感激。

4 月 14 日下午 2 点左右，两名外国游客神色慌张地走进水绕四门派出所报警，称相机丢失。民辅警一边耐心安抚，一边详细了解事情经过。安抚好游客情绪后，依据其提供线索，即刻展开行动。通过深入调查、走访，历经波折，成功锁定相机位置。当民警将完好无损的相机交还外国游客时，他们激动落泪，对民警的高效专业竖起大拇指，并特意写下感谢信，字里行间满是感激。

在武陵源，这样的暖心故事不断上演。袁家界与水绕四门派出所的民警们用实际行动践行使命，让群众真切感受到安全感与温暖，为景区增添了别样的 “警” 色。

作者：欧文静

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来源：湖南法治报